শিপিং এবং বিতরণ

আমরা কীভাবে আইটেমগুলি প্রেরণ করি এবং আপনার অর্ডার করা আইটেমগুলির বিতরণ সম্পর্কে এখানে কিছু প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন রয়েছে-

 

আপনি কি ডেলিভারির জন্য চার্জ করেন- চার্জ কত?

হ্যাঁ, আমরা শিপিং চার্জের জন্য চার্জ করি তবে এটি নির্ভর করে আপনি কোথায় আইটেমটি বিতরণ করতে চান এবং আপনার একক অর্ডারের পরিমাণের উপর। 

ঢাকা শহর: 

আমরা বেশিরভাগ ঢাকা শহরে ডেলিভারি করি ৩ দিনের মধ্যে । আমরা  deliverytiger.com.bd /Bangladesh Post Office/ সুন্দরবন কুরিয়ার/ Steadfast.com.bd/ REDX/ Ecourier.com.bd এর সাথে কাজ করি ঢাকা শহরে অর্ডার ডেলিভারি করতে।

ঢাকার বাইরে :
আমরা বেশিরভাগ ঢাকার বাইরে ডেলিভারি করি ৭-১০ দিনের মধ্যে । আমরা deliverytiger.com.bd /Bangladesh Post Office/ সুন্দরবন কুরিয়ার/ Steadfast.com.bd/ REDX/ Ecourier.com.bd-এর সাথে দেশব্যাপী অর্ডার সরবরাহ করার জন্য কাজ করি। আপনি যদি ঢাকার বাইরে ডেলিভারির জন্য চেক আউট করেন তবে বেশিরভাগ আইটেমের জন্য আপনার ১০০-১৫০ টাকা খরচ হবে, ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে আমরা চেকআউটের সময় শিপিং অনুমান প্রদান করি।

কিভাবে ডেলিভারি কাজ করে?

আমরা deliverytiger.com.bd /Bangladesh Post Office/ সুন্দরবন কুরিয়ার/ Steadfast.com.bd/ REDX/ Ecourier.com.bd এর মাধ্যমে ঢাকা শহরে এবং সারাদেশে deliverytiger.com.bd /Bangladesh Post Office/ সুন্দরবন কুরিয়ার/ Steadfast.com.bd/ REDX/ Ecourier.com.bd কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি করি!

আপনি আইটেমটি কোথায় ডেলিভার করতে চান তার উপর নির্ভর করে ডেলিভারিগুলি ভিন্নভাবে কাজ করে।

আমার ডেলিভারি কতক্ষণ লাগবে?

ডেলিভারির সময়সীমা নির্ভর করে আপনি আইটেমটি কোথায় ডেলিভার করতে চান তার উপর।

ঢাকার ভিতরে
আমরা deliverytiger.com.bd /Bangladesh Post Office/ সুন্দরবন কুরিয়ার/ Steadfast.com.bd/ REDX/ Ecourier.com.bd  স্ট্যান্ডার্ডের মাধ্যমে সারা ঢাকা শহরে ডেলিভারি করি, ঢাকায় বেশিরভাগ অর্ডার ৩ দিনের মধ্যে, শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার ডেলিভারি করা হয়। ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, এটি ৪ থেকে ৭ কার্যদিবস বা তার বেশি সময় নিতে পারে সেই ক্ষেত্রে আমরা ইমেলের মাধ্যমে আপডেট করব।

ঢাকার বাইরে/পুরো বাংলাদেশ

আমরা deliverytiger.com.bd /Bangladesh Post Office/ সুন্দরবন কুরিয়ার/ Steadfast.com.bd/ REDX/ Ecourier.com.bd এর মাধ্যমে সারা দেশের সমস্ত প্রধান শহরে ডেলিভারি করি। বেশিরভাগ জাতীয় অর্ডার ৩ থেকে ১০

কার্যদিবসের মধ্যে বিতরণ করা হয়। ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, এটি আরও সময় নিতে পারে তবে চিন্তা করবেন না আমরা আপনাকে আইটেমটি সরবরাহ করার জন্য সম্ভাব্য সেরা সময়সূচী দেওয়ার জন্য সময়ে সময়ে আপনাকে পোস্ট করব।

দ্রষ্টব্য আমাদের বেশিরভাগ পণ্য আমরা স্টকে রাখি এবং আমরা সাধারণত একই দিনে প্রেরণ করি [যদি অর্ডার দেওয়া হয় এবং বিকাল ৫টার আগে নিশ্চিত হয়ে যাই], শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার। যদি বিকাল ৫টার পর অর্ডার দেওয়া হয়, তা সাধারণত পরের দিন পাঠানো হবে।

আমি কিভাবে আমার অর্ডার ট্র্যাক করব?

আপনার অর্ডার নিশ্চিত হয়ে আমাদের গুদাম থেকে পাঠানোর সাথে সাথে আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব এবং সাধারণত, আপনি যদি বিকাল 5 টার আগে একটি অর্ডার দেন তবে আমরা একই দিনে এটি করি। যেখানে প্রয়োজন, আপনার ইমেলে একটি ট্র্যাকিং নম্বর অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

বিকল্পভাবে, আপনি অনলাইনে আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে আপনার অ্যাকাউন্টে যেতে পারেন।

অথবা https://khuchrabazaar.com/tracking

আমার অর্ডার পাঠানো হয়েছে কিনা আমি কিভাবে জানব?

আপনার অর্ডার নিশ্চিত হয়ে আমাদের গুদাম থেকে পাঠানোর সাথে সাথে আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব। বিকল্পভাবে, আপনি আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে আপনার অ্যাকাউন্টে যেতে পারেন অয়হবা https://khuchrabazaar.com/tracking। সাধারণত, আমরা আমাদের সমস্ত ক্লায়েন্টদের তাদের প্যাকেজ সম্পর্কে পোস্ট করে রাখি যাতে আইটেমগুলি সরবরাহ করতে কোনও বিলম্ব না হয়। আইটেমটি আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য আপনার ফোন কলগুলি দেখতে থাকুন।

আমি যদি অর্ডার দিয়ে থাকি এবং আমার ডেলিভারির বিবরণ পরিবর্তন করতে হয় তাহলে আমি কী করব?

আমাদেরকে +8801575148547, +8809696718547 এ একটি কল করুন, অথবা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের ইমেল (khuchrabazaar.com@gmail.com) করেন তাহলে আমরা দেখতে পাব আমরা কী করতে পারি।

যদি আপনার অর্ডার ইতিমধ্যেই পাঠানো হয়ে থাকে, আমরা দুর্ভাগ্যবশত কোনো ডেলিভারির বিবরণ পরিবর্তন করতে পারব না।

Shipping and Delivery

Here are some frequently asked questions about how we ship items and the delivery of your ordered items-

 

Do you charge for delivery – how much?

Yes, we do charge for shipping charges but it depends on where you want the item delivered and the quantity of your single order.

Dhaka City:

We deliver in most Dhaka cities within 3 days. We work with deliverytiger.com.bd /Bangladesh Post Office/ Sundarban Courier/ Steadfast.com.bd/ REDX/ Ecourier.com.bd to deliver orders in Dhaka city.

Outside Dhaka:

We deliver mostly outside Dhaka within 7-10 days. We work with deliverytiger.com.bd /Bangladesh Post Office/ Sundarban Courier/ Steadfast.com.bd/ REDX/ Ecourier.com.bd to deliver orders nationwide. If you check out for delivery outside Dhaka most items will cost you Tk 100-150, in exceptional cases we provide shipping estimate at checkout.

How does delivery work?

We delivertiger.com.bd /Bangladesh Post Office/ Sundarban Courier/ Steadfast.com.bd/ REDX/ Ecourier.com.bd in Dhaka city and across the country deliverytiger.com.bd /Bangladesh Post Office/ Sundarban Courier/ Steadfast.com. bd/ REDX/ Ecourier.com.bd delivery via courier service!

Deliveries work differently depending on where you want the item delivered.

How long will my delivery take?

Delivery time depends on where you want the item delivered.

Inside Dhaka

We deliver all over Dhaka city via deliverytiger.com.bd /Bangladesh Post Office/ Sundarban Courier/ Steadfast.com.bd/ REDX/ Ecourier.com.bd standard, most orders in Dhaka are delivered within 3 days, Saturday to Thursday. In exceptional cases, it may take 4 to 7 working days or more in which case we will update via email.

Outside Dhaka/Whole Bangladesh

We deliver to all major cities across the country through deliverytiger.com.bd /Bangladesh Post Office/ Sundarban Courier/ Steadfast.com.bd/ REDX/ Ecourier.com.bd. Most national orders are 3 to 10

Delivered within working days. In exceptional cases, it may take longer but don’t worry we will post you from time to time to give you the best possible schedule to deliver the item.

Note We keep most of our products in stock and we usually ship same day [if orders are placed and confirmed before 5pm], Saturday to Thursday. If an order is placed after 5pm, it will normally be dispatched the next day.

How do I track my order?

We will send you an email as soon as your order is confirmed to be dispatched from our warehouse and usually, if you place an order before 5pm, we do it the same day. Where necessary, your email may include a tracking number.

Alternatively, you can visit your account to track your order online.

Or https://khuchrabazaar.com/tracking

How will I know if my order has been shipped?

We will send you an email as soon as your order is confirmed and shipped from our warehouse. Alternatively, you can visit your account or https://khuchrabazaar.com/tracking to track your order. Normally, we keep all our clients posted about their packages so that there is no delay in delivering the items. Keep watching your phone calls for the item to be delivered to you.

What do I do if I have placed an order and need to change my delivery details?

Give us a call on +8801575148547, +8809696718547, or email us (khuchrabazaar.com@gmail.com) ASAP and we’ll see what we can do.

If your order has already shipped, we unfortunately cannot change any delivery details.